Tener un seguro de auto te brinda la tranquilidad de estar protegido ante cualquier eventualidad que pueda suceder en el día a día.

En este artículo te hablaremos de los procesos que debes seguir en caso de cancelar tu seguro de coche GNP y te daremos opciones que puedes encontrar en el mercado de aseguradoras.

GNP Seguros

GNP seguros es una empresa mexicana totalmente multirramo con gran experiencia en el sector asegurador. Parte de la misión de GNP es satisfacer las necesidades de protección, prevención financiera y servicios de salud de la sociedad.

También la empresa se distingue por tener un buen servicio al cliente y por su gran innovación. GNP es una empresa fundada en 1901 como la primera compañía de seguros en México, que cuenta con 120 años de experiencia en el sector asegurador, esta empresa ha trascendido por su solidez, transparencia, calidez humana y para el compromiso que tiene la empresa con la sociedad mexicana.

Es uno de los conglomerados empresariales más grandes de México que abarca desde instituciones como Grupo Peñoles, Palacio de Hierro, Profuturo, Médica Móvil, Valores Mexicanos, Casa de Bolsa, Valmex y otras empresas importantes.

La resolución favorable de las quejas entre todas las aseguradoras fue del 14%, entre las empresas que más resuelven a favor del cliente son: Seguro Afirme, Mapfre, Seguros Banorte y Zurich. Respecto al tercer trimestre del año se encuentran Seguros Banorte, Mapfre y Grupo Nacional Provincial (GNP).

¿Qué pasa si cancelo mi seguro de auto GNP?

Cancelar un seguro de auto puede ser un proceso complicado por los trámites que se deben llevar a cabo, sin embargo, tampoco es imposible. La aseguradora GNP te permite la cancelación del seguro antes de terminar el contrato previamente establecido.

Incluso pueden llegar a regresarte el monto que no utilizaste por algún siniestro, no obstante, hay otros factores que debes tomar en cuenta antes de cancelarlo.

Por ejemplo, puedes cancelar tu contrato, pero debes tener en cuenta las condiciones específicas del contrato y las regulaciones de la compañía aseguradora. Tienes un periodo dentro de los primeros 15 días para cancelar tu póliza sin penalizaciones y recibir un reembolso de las primas pagadas.

 Sí, después de ese tiempo deseas cancelar, puedes ser penalizado por la cancelación anticipada y recibir un reembolso en función del tiempo que haya transcurrido desde la fecha de inicio de la póliza.

¿Cómo Cancelar mi Seguro de Auto GNP?

El proceso para realizar la cancelación de tu seguro GNP depende del medio por el cual lo hayas contratado. Puedes realizarlo mediante los siguientes medios que nos recomienda la aseguradora:

• En línea, mediante correo electrónico.
• Por teléfono con tu agente de seguros.
• Línea de atención a clientes.
• Bróker o intermediario.

Paso a paso de la cancelación del seguro de auto GNP

Conoce los pasos para poder cancelar tu seguro de auto en GNP, sin complicaciones. Sabemos que puede ser tedioso hacer este tipo de trámites, pero no te preocupes que te explicamos el paso a paso:

1. Realiza una solicitud por escrito y llévala a la oficina más cercana a tu domicilio o envíala por correo.
2. La aseguradora confirmará la identidad del emisor. Por lo tanto, deberás adjuntar documentos que validen la identidad, agregando identificación, firma y fecha.
3. Ya que hayas realizado lo anterior, la empresa dará de baja tu póliza y recibirás un acuse de recibido, clave de confirmación o número de folio para tener cualquier duda.

Formas de Cancelar el Seguro de Auto GNP

Existen diversas formas por las cuales puedes cancelar tu seguro de auto. Te dejamos las opciones que ofrece GNP para lo que puedes realizar:

Cancelar por teléfono

1. Comunícate al 55 52 27 90 00, selecciona la opción 4 o 5 al escuchar el menú.
2. Proporciona tus datos personales (nombre, fecha de nacimiento y número de póliza), al operador telefónico. Se te pedirán los datos sobre el vehículo para localizarte en el sistema.
3. Al momento de obtener tu información el sistema, el operador podrá dar de baja la póliza.
4. Te dan un folio de cancelación como forma de comprobante para dudas y/o aclaraciones.

Cancela tu Seguro de Auto GNP en oficina

Sigue los siguientes pasos para hacer el proceso:

1. Hacer una solicitud por escrito y acudir a la oficina más cerca para entregarla.
2. La aseguradora debe confirmar tu identidad. Por ello, debes agregar la información necesaria como documento de identidad, firma y fecha.
3. Realizado lo anterior, la empresa dará de baja tu póliza GNP y podrás recibir un acuse de recibo, clave de confirmación o número de folio.

En línea

En caso de hacer el trámite en línea, es mediante el correo electrónico: unidad.especializada@gnp.com.mx, adjunta una carta de solicitud de cancelación. Además, también tienes que adjuntar los siguientes documentos escaneados:

• Comprobante de domicilio de una antigüedad no mayor a tres meses.
• Identificación oficial.

Requisitos para Cancelar Seguro de Auto GNP

Si estás decidido por cancelar tu seguro de auto, te dejamos con una lista de los posibles requisitos que te soliciten. Recuerda que cada aseguradora maneja distintos procesos de dicho trámite.

• Identificación oficial vigente (INE, Cédula Profesional o Pasaporte).
• Último comprobante de pago del seguro de auto.
• Carátula de póliza original.
• Solicitud de cancelación rellenada.
• Carta de cancelación de seguro.

Motivos para Cancelar Seguro de Auto GNP

Cancelar tu seguro de auto puede ser muy arriesgado porque hoy en día no estamos exentos de que pueda suceder algo, sin embargo, hay muchas razones por las cuales quieras cancelar tu seguro de auto.

• Mala experiencia con el servicio, en caso de sentirte satisfecho con los servicios que te dio la compañía aseguradora puedes cancelar.
• Cambio de vehículo, puede ser que la cobertura que tienes no cubra las necesidades del nuevo auto.
• Cambios de coberturas, la aseguradora puede cambiar los montos de protección en las coberturas y puede disminuir. En dicho caso, te deben notificar y decidir si te quedas o no con esa compañía.
• Problemas financieros, si tienes problemas económicos puedes cancelar y buscar una aseguradora más accesible para tu bolsillo.
• Vender tu auto, si lo vendes, debes cancelar la póliza para que el nuevo dueño pueda obtener su seguro de auto a sus necesidades.

En caso del problema sea por recursos financieros, en SeguroInteligente.mx te ayudamos a conseguir el mejor seguro de auto de acuerdo a tus necesidades y presupuesto. Mediante nuestro comparador podrás ver las opciones que se ajustan a ti.

¿Hay algún costo por cancelar?

No hay un costo por los primeros días en que cuentas tu póliza. Sin embargo, la aseguradora puede quedarse con un porcentaje. Puedes calcularlo en el Buró de Entidades Financieras (BEF).

También, la CONDUSEF tiene una aplicación para poder hacer un análisis sobre el porcentaje que se quedaría la aseguradora.

Consideraciones al cancelar tu seguro

• En caso de cancelar durante los primeros 30 días, la aseguradora está obligada a devolverte el 100% de la prima.
• Si la cancelación es solicitada después de los primeros 30 días, GNP sólo está obligada a devolver el 60% de la prima.
• La aseguradora tiene un margen de 30 días para hacer la devolución del dinero.
• Los retrasos en la cancelación o devoluciones sólo podrán ocurrir cuando exista una causa legal.
• La aseguradora también tiene el derecho de cancelar una póliza en caso de que no se cumplan con los pagos o el cliente rompa los términos y condiciones de uso.

Opiniones de GNP Seguros

Las opiniones que reflejan los usuarios en redes sociales y Google, son un factor importante para considerarla como opción a contratar o cancelar. Algunas de las opiniones que expresaron los clientes a la hora de ir a las sucursales de GNP Seguros fueron:

• Excelente servicio, muy profesionales.
• Buena atención e información.
• No me resolvieron sobre mi seguro.
• Buena atención y confiable.
• Ni una estrella. Pésimo servicio a sus clientes en cuestión legal
• Muy mala experiencia, nos dejaron tirados en carretera con 2 llantas reventadas, solo vinieron a tomarle fotos al auto y a decir que no nos podían ayudar básicamente.
• Es una de las mejores compañías de seguros. La recomiendo ampliamente.
• Un servicio bueno, rápido, eficiente, me proporcionaron los datos de forma ágil así como el explicarme el cómo procedería mi trámite.
• Los usuarios consideran que la compañía les proporcionó la información necesaria para conocer cómo funciona su seguro.
• La atención telefónica y de los ajustadores, son los principales factores que llevan a los clientes califican negativamente a GNP.

¿Qué pasa si cancelo mi Seguro de Auto?

En caso de cancelar tu seguro de auto ya no estarás protegido por alguna institución de seguro que te respalde en caso de siniestro. Desde el 2019 en México se ha vuelto indispensable contar con un seguro para auto.

La mayoría de los estados de la República como Morelos, Nayarit, Jalisco, Nuevo León, Ciudad de México, Querétaro, Veracruz, Puebla, Coahuila, Chihuahua, Baja California, Estado de México, el seguro de auto es obligatorio.

Transitar sin uno puede causarte problemas en caso de que sufras un siniestro vial, puedes pagar una multa aunque no haya sido tu culpa o hacerte cargo de los daños que hayas provocado más la multa y otros pagos que debes cubrir por no contar con un seguro de auto.

Comparadores de seguros de auto

En caso de querer cancelar tu seguro de auto, es importante que mediante los comparadores busques la opción que se adecue a tus necesidades y presupuesto.

En la actualidad, puedes cotizar un Seguro de Auto desde la comodidad de tu casa u oficina. Con SeguroInteligente.mx puedes encontrar la mejor opción para ti y tu familia. Trabajamos con las siguientes aseguradoras:

• AXA Seguros.
• Quálitas.
• GNP Seguros.
• Chubb.
• ANA Seguros.
• MAPFRE.

Los comparadores de seguro son una herramienta útil para ti. Los resultados arrojados muestran las opciones que se adecuan a tus necesidades. Por ello, es que a través del formulario sabemos qué es lo que estás buscando para darte opciones adecuadas a tus necesidades.

Un cotizador de Seguro de auto, te dará los posibles costos de acuerdo a coberturas, plan, personalización, servicios y beneficios que quieras tener mientras conduces por la ciudad o el país.

Mejores aseguradoras

En caso de que GNP no te haya dado las expectativas que necesitabas, hay opciones en el mercado que son muy buenas. Dentro de las mejores aseguradoras que puedes encontrar en México, destacan:

• AXA Seguros.
• Mapfre.
• Quálitas.
• ANA Seguros.
• HDI Seguros.

Consigue tu seguro de auto

De acuerdo a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), debes comparar entre todas las aseguradoras en el mercado, ya que no te debes limitar a unas pocas opciones.

Comparar es una de las herramientas más útiles para encontrar la mejor opción para proteger tu auto, tu familia y patrimonio. En SeguroInteligente.mx, te brindamos atención por cualquier medio. Nosotros nos encargaremos de asesorarte para que tengas el seguro que tanto deseas.