Al tratarse de seguros, debes tener el acceso a un servicio de atención al cliente para que tengas apoyo ante cualquier emergencia o siniestro. Con Quálitas, una de las aseguradoras líderes en México, ha tenido un crecimiento por la atención que brinda a sus clientes.
A través de sus teléfonos podrás contactarte para recibir atención, apoyo las 24 horas del día. Pues, tendrás soluciones rápidas y personalizadas en caso de accidentes, solicitar asistencia vial o resolver cualquier duda que tengas sobre tu póliza.
Ya que, es considerada por la CONDUSEF como una de las mejores aseguradoras en México para comprar seguros de autos al brindarte tranquilidad para protegerte mientras conduces. En este artículo, te daremos los números de teléfono que debes conocer para cualquier emergencia con Quálitas.
Directorio Quálitas de Teléfono de Atención al Cliente
Encontrar los teléfonos para atención Quálitas puede ser un poco complicado o fastidioso, por ello, es que te dejamos un listado para que puedas hablar en caso de que ocurra un acontecimiento.
Puedes comunicarte las 24 horas del día, los 365 días del año a través de los siguientes números de atención Quálitas:
- Teléfono Quálitas Atención al Cliente: 800 800 2021.
- Cabina nacional para área metropolitana: 555 258 2880 y 800 288 6700.
- Cabina nacional para toda la República: 8000 800 2880.

¿Cuál es el Teléfono Quálitas para Siniestros?
¿Conoces los números telefónicos en caso de siniestro u otra situación? Quálitas pone a tu disposición una línea específica para los seguros de auto. Te compartimos las diversas opciones que puedes encontrar para comunicarte con ellos.
Habla en caso de presentar siniestros con tu auto, problemas u otra situación en la que te cubran las coberturas que contrataste desde que firmaste la póliza de seguro Quálitas:
- Línea telefónica para realizar cotizaciones: 800 782 54 82.
- Contacto Telefónico para reportar un Siniestro en general: 800 800 2880 y 800 288 6700.
- Desde la Ciudad de México o Área Metropolitana debes llamar a los números: 55 5481 8580 y 55 5258 2880.
- Contacto Telefónico para hacer un reporte vial: 800 253 0553.
- Desde la Ciudad de México y Área Metropolitana marca al 55 3300 4534.
- Teléfono del Corporativo Seguros Quálitas en México: (55) 15-55-60-00.

Línea de Quálitas Auto Teléfono
Hablar a través del contacto Quálitas la contestadora te pedirá que selecciones un número para poder atenderte y redireccionará tu llamada con un agente de seguros.
- Realizar el pago de tu póliza, recibir información y consulta de coberturas: marque 1.
- Seguimiento de reportes realizados en días previos: marque 2.
- Reportar un accidente vial, robo o solicitar asistencia vial: marque 3.
- Si necesitas que un ejecutivo te atienda personalmente para cualquier otro tema, espera en la línea.
¿Qué trámites puedo hacer al teléfono de Quálitas?
Para ponerte en contacto con las oficinas o personal de Quálitas Seguros, puedes comunicarte al número de atención hablar, marca al (55) 5258 2880 o a los números (800) 288 6700 y (800) 800 2880.
Podrás realizar cualquier de los siguientes servicios, en caso de hablar vía telefónica:
- Reportar un siniestro y solicitar ayuda de cuerpos de emergencia o ajustadores.
- Información para cotizar y contratar tu seguro de auto.
- Consultar coberturas, beneficios y términos y condiciones de tu póliza.
- Solicitar la cobertura de asistencia vial.
- Solicitar la cancelación de tu seguro.
- Consultar las promociones y descuentos de Quálitas.
- Dar seguimiento de casos, reclamaciones y trámites.
- Pagar tu póliza de seguro Quálitas.
- Dar seguimiento de las reparaciones de tu auto.
- Reportar a funcionarios de la aseguradora por mal servicio.
- Contratar coberturas adicionales o hacer un endoso.
- Reportar quejas y sugerencias en el servicio.
- Solicitar la renovación de tu seguro Quálitas.
Contacto de Quejas y Sugerencias Quálitas
A través de su sección de Quejas y Sugerencias podrás informar a la aseguradora de cualquier tema relacionado con un siniestro.
Trámite de Denuncias:
Mediante la sección de Denuncias podrás informar a la aseguradora ante los siguientes inconvenientes:
- Fraudes.
- Adulteración o sustracción de información.
- Actos de corrupción o acuerdos no transparentes con proveedores y clientes.
Tus denuncias son 100% confidenciales, ya que son administradas por un proveedor externo.

Quálitas Seguros teléfono: Repertorio de México
Sabemos que puede ser difícil encontrar un catálogo de los números telefónicos que hay de Quálitas en el país. Si estás buscando dónde contactar y resolver dudas o inconvenientes con tu seguro de auto.
A continuación, te dejamos un listado por Estado a los que te puedes comunicar:
Ciudad | Teléfono |
Quálitas Seguro Monterrey | 81 8151 2400 |
Guanajuato | 477 717 6884 |
Morelos | 73 5194 1136 |
Ciudad de México | 55 5920 2057 |
Estado de México | 55 2232 3585 |
Guadalajara | 33 8851 0750 |
Quálitas Seguros Querétaro | 42 7272 1520 |
Sinaloa | 66 7716 1722 |
Mérida | 999 964 2100 |
Quálitas Seguros Puebla | 222 130 4000 |
Cancún | 99 8884 6959 |
Chihuahua | 614 414 3737 |
¿Qué Seguro Quálitas puedo contratar por teléfono?
Los seguros de auto Quálitas te ofrece desde el Plan Básico hasta el Plan Amplio, depende de los beneficios que necesites, será la póliza perfecta para ti.
A continuación, te dejamos las coberturas de cada plan y tú podrás ver el que mejor se adecue a ti.
- Plan Básico. Te da una protección básica, acompañado de las coberturas Responsabilidad Civil, gastos médicos, asistencia vial, defensa legal y fallecimiento del conductor.
- Cobertura Limitada. Es un plan un poco más completo, con una protección más amplia, con coberturas como Responsabilidad civil, gastos médicos, asistencia vial, RC en el extranjero, defensa legal, robo total, adaptaciones y conversiones.
- Plan Plus. Este plan te brinda la protección con las coberturas básicas más defensa legal, daños materiales y robo total.
- Plan Amplio. Paquete mucho más completo, cubriendo las necesidades básicas de un auto con el plus de darte una protección más completa con defensa legal, cobertura por daños materiales, neumáticos (opcional) y auto sustituto (opcional).
¿Qué tipo de Coberturas Quálitas se pueden cotizar por teléfono?
En la siguiente tabla puedes conocer las coberturas de seguro de auto que componen cada uno de los planes que ofrece el Seguro de Auto Quálitas:
Coberturas Quálitas | Cobertura Amplia | Paquete Plus | Paquete Limitada | Paquete Básico |
Responsabilidad Civil | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
RC en el Extranjero | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Gastos Médicos | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Asistencia Vial | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Asesoría Legal | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ |
Seguro de auto por Robo Total | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
Deducible cancelado | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
Bis. Pérdida Total | Opcional | ✓ | ✗ | ✗ |
Muerte del Conductor | ✓ | Opcional | ✗ | ✗ |
Bis. Robo Parcial | Opcional | Opcional | ✗ | ✗ |
Responsabilidad Cruzada | Opcional | Opcional | Opcional | Opcional |
En SeguroInteligente.mx te podemos ayudar a conseguir el mejor plan con Quálitas a los mejores precios. Además, puedes cotizar tu seguro de auto legalizado y viajar sin preocupaciones.
Coberturas adicionales
Además de los planes con las que cuenta la empresa, también puedes aumentar el nivel de tu póliza con coberturas adicionales:
- Equipo especial.
- Responsabilidad civil cruzada.
- Arrastre de remolque.
- Exención de deducible.
- Daños materiales a tus neumáticos y rines.
- Extensión de cobertura.
- Gastos de transporte en caso de usar el seguro de auto por pérdida total.
- Adaptaciones y conversiones.
Datos de contacto Quálitas Seguros
- Nombre Comercial: Quálitas.
- Razón Social: Quálitas Compañía de Seguros, S.A.B. de C.V.
- Dirección: José María Castorena #426, San José De Los Cedros, Cuajimalpa, Ciudad de México, 5200.
- Teléfonos Quálitas: 800 800 2021, (55) 5258 2880, (800) 288 6700, (800) 800 2880.
- Correo Corporativo: inversionistas@qualitas.com.mx
- Sitio Web: http://www.qualitas.com.mx/
- Oficinas en México: 517.
- Países donde operan: México, Estados Unidos, Perú, Costa Rica y El Salvador.
Mediante el mejor Cotizador de seguros en México como SeguroInteligente.mx, solo tienes que llenar el formulario y en cuestión de minutos un agente te contactará para darte la información necesaria para que tengas la mejor protección en cada camino que tengas.
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