Mapfre es una de las compañías de los seguros más reconocidas a nivel mundial, ya que, es conocida por su amplia gama de productos y servicios que ofrecen protección a millones de personas. Esta aseguradora brinda un servicio de calidad es la atención.
Por lo tanto, el teléfono de Mapfre Seguros tiene un papel importante para que tengas la asistencia necesaria en caso de siniestro, resolver dudas, o acceder a servicios adicionales. Pues, Mapfre ofrece una serie de servicios como defensa legal, centros especializados de atención de siniestros, amplia red médica, de talleres y más de 400 oficinas en todo el país.
En este artículo te explicaremos la atención telefónica diseñada para atender tus necesidades, las principales líneas de contacto y algunos de los consejos para sacar el máximo provecho de esta asistencia.
¿Cuál es el Teléfono Mapfre?
Para comunicarte y realizar cualquier trámite, servicio, reportar un siniestro u otra actividad que sea referente a los seguros de autos Mapfre. Del mismo modo, puedes hacerlo mediante los siguientes números:
- Línea telefónica oficinas: 449 996 5277.
- Atención al cliente o para reportar un siniestro: 800 062 73 73.
Asimismo, puedes realizar cualquiera de los siguientes trámites vía telefónica:
- Reportar un siniestro.
- Solicitar la cotización de un seguro.
- Contratar una póliza de seguro de auto.
- Solicitar información sobre tu contrato y coberturas.
- Renovar seguro para auto.
- Solicitar cancelar seguro de auto.
También, a través de su página oficial Mapfre puedes realizar servicios en línea de manera más sencilla y eficaz. Además, obtén de manera sencilla la información necesaria en unos clics.
Principales teléfonos en el país
Sabemos que puede ser difícil encontrar un catálogo de los números telefónicos que hay de Mapfre en el país. Por lo tanto, si estás buscando dónde contactar y resolver dudas o inconvenientes con tu seguro de auto.
A continuación, te dejamos un listado por Estado a los que te puedes contactar:
Ciudad | Teléfono |
Nuevo León | 8183995842 |
Guanajuato | 4771042165 |
Ciudad de México | 5557092352 |
Mapfre Estado de México | 7222778612 |
Jalisco | 3336691949 |
Querétaro | 4421532731 |
Culiacán | 6671462540 |
Mérida | 9999424012 |
Puebla | 2222431142 |
Saltillo | 8444851957 |
Cancún | 9988920863 |
Servicios Telefónicos Mapfre
Al hablar por teléfono con Mapfre, vas a acceder a un menú de atención. Por lo tanto, es importante que sepas cuáles son dependiendo de la asistencia que estás buscando.
Una opción es escuchar con detenimiento cada una de las opciones, no obstante, te dejamos el menú Mapfre:
- Recibir atención personalizada de un agente de seguros – espera en línea.
- Reportar un siniestro o accidente – marca 1.
- Cotizar o adquirir un seguro de auto – marca 2.
- Eres cliente Mapfre y necesitas información – marca 3.
- En caso de ser agente Mapfre – marca 4.
- Solicitar la recolección de documentos – marca 5.
Teléfono Mapfre para Siniestros
Si sufres algún siniestro y necesitas asistencia en el lugar de los hechos, no abandones el lugar del accidente, no toques nada y llama al teléfono: (+52) (55) 5950 7777. Deberás proporcionar los siguientes datos:
- Tu teléfono.
- Nombre del asegurado y número de póliza.
- Tarjeta de circulación.
- Licencia de conducir.
- Lugar del accidente (calle, número, distrito, ciudad, etc.).
- Información sobre las personas lesionadas.
- Detalles sobre el accidente.
- Datos de los vehículos implicados: placas, modelos, etc.
- Datos de las personas implicadas.
Oficinas Mapfre en México
Encontrar una oficina Mapfre puede ser un poco complicado. Por ello, te dejaremos un directorio de las principales oficinas que hay en México de Mapfre.
Es importante acercarse a una de las oficinas más cercanas para resolver dudas o inconvenientes relacionados con tu seguro. Además, puedes agregar coberturas y ver los planes que hay en la aseguradora.
Sucursal | Dirección |
Mapfre San Pedro Garza García | Avenida Ricardo Margain Zozaya No. 315, esquina Av. José Vasconcelos, Col. Santa Engracia, 66267, Nuevo León, San Pedro Garza García. |
Mapfre Cancún | Av. Nichupte esquina Xpuhil mza 2 lote 22, local 1 y 102, Edificio Pabellón Caribe Col. SM 20, 77500, Cancún, Quintana Roo. |
Mapfre Puebla | 5 Sur #4111 local 105 PA Col. Gabriel Pastor en Huexotitla, 72534, Puebla, Puebla. |
Mapfre Culiacán | Blvd. Alfonso Zaragoza Maytorena #1808 Local 1 2 y 3 Col. Desarrollo Urbano Tres Ríos, 80027, Culiacán, Sinaloa. |
Mapfre Baja California | Av. Dr. Atl. #2031 Interior 101, Col. Zona Urbana Río, 22010, Baja California, Tijuana. |
Mapfre Yucatán | Av. Prolongación Paseo de Montejo #77A Col. Campestre, 97120, Mérida, Yucatán |
Mapfre Querétaro | Bernardo Quintana Sur 300, Col. Centro, 76090, Querétaro, Querétaro. |
Mapfre Jalisco | Av. Vallarta #2252, Col. Obrera centro, 44140, Jalisco, Guadalajara. |
Seguro de auto Mapfre
De acuerdo, a datos de la CONDUSEF, la aseguradora con mejor calificación en el producto Seguro de Automóviles Residentes es Mapfre con 8.08. Tener una protección con la más alta calidad tiene sus recompensas.
Los planes que puedes encontrar un seguro de auto Mapfre se van a distinguir por cinco paquetes que maneja la aseguradora.
Puedes cubrir tus necesidades con una cobertura a tu medida. Mapfre pone a tu disposición:
- Amplio Premium. Para los clientes que buscan los mayores beneficios que una cobertura amplia puede ofrecer.
- Amplio MAPFRE. Para aquellas personas que deseen una cobertura amplia con beneficios únicos en el mercado.
- Tú Eliges. Un seguro escalable, modular y simplificado, diseñado para que puedas construir un paquete acorde a tus necesidades.
- Seguro de Cobertura Limitada. Para las personas que, además de querer estar cubiertos en caso de causar daños a otras personas, les preocupa que les roben su auto.
- Responsabilidad Civil. Diseñado para aquellas personas preocupadas por los daños que puedan causar a otras personas.
Beneficios del Seguro Mapfre
Al tener tu seguro de auto Mapfre, puedes tener beneficios exclusivos con una de las mejores aseguradoras de México. Te enlistamos las ventajas que vas a obtener al contratar tu seguro con Mapfre:
- Responsabilidad Civil Catastrófica por Muerte Accidental.
- Asistencia completa.
- Extensión de Responsabilidad Civil y Defensa Jurídica.
- Accidentes del conductor.
- Red de abogados propia.
- Agencias.
- Pérdida total.
- Central de emergencias.
- Red propia de ajustador de seguros y talleres exclusivos.
- Consulta de la reparación de auto.
Ventajas de cotizar en línea con Mapfre
Puedes conseguir tu seguro de auto Mapfre en un cotizador de seguros como Seguro Inteligente. Las ventajas y promociones que puedes obtener al usar esa herramienta son las siguientes:
- Cotizas en segundos.
- Paga tu póliza a meses sin intereses.
- Tu cotización siempre con descuento.
- Recibe tu póliza en el acto.
- El trámite es 100% digital.
- Ingresa datos importantes de ti, tu auto y necesidades.
Obtén tu seguro a través de nuestro formulario y en cuestión de minutos un agente te contactará para darte la información necesaria para que tengas la mejor protección en cada trayecto que tengas.