Tener un seguro de auto te brinda la tranquilidad de estar protegido ante cualquier eventualidad que pueda suceder en el día a día.
En este artículo te hablaremos de los procesos que debes seguir en caso de cancelar tu seguro de coche AXA y te daremos opciones que puedes encontrar en el mercado de aseguradoras.
AXA Seguros
AXA seguros es una compañía aseguradora líder a nivel mundial que cuenta con experiencia en el sector asegurador y tiene presencia en más de 60 países.
El principal objetivo de AXA es brindar soluciones de protección orientadas a las necesidades de cada cliente, ofreciendo calidad en la atención de cada asegurado, seguimiento ante imprevistos y asesoría personalizada con la red de expertos en seguros.
AXA se ha mantenido en el top cinco de las aseguradoras con presencia en todas las líneas de negocio en México. Mil colaboradores y 11,000 distribuidores en distintas zonas de México es que ha logrado posicionarse como una de las aseguradoras líderes del país.
Cuenta con más de 108 millones de asegurados a nivel mundial y desde el 2008 tiene presencia en México ofreciendo protección a 7.3 millones de asegurados. Gracias a su gran equipo de trabajo de 4,000.
Además de mantenerse a la vanguardia tecnológica con plataformas intuitivas para cada usuario y aplicaciones como My AXA para que los clientes puedan tener toda la información referente a sus pólizas en sus manos.
¿Qué pasa si cancelo mi seguro de auto AXA?
Cancelar un seguro de auto puede ser un proceso complicado por los trámites que se deben llevar a cabo, sin embargo, tampoco es imposible. La aseguradora AXA te permite la cancelación del seguro antes de terminar el contrato previamente establecido.
Incluso pueden llegar a regresarte el monto que no utilizaste por algún siniestro, no obstante, hay otros factores que debes tomar en cuenta antes de cancelarlo.
Por ejemplo, puedes cancelar tu contrato, pero debes tener en cuenta las condiciones específicas del contrato y las regulaciones de la compañía aseguradora. Tienes un periodo dentro de los primeros 15 días para cancelar tu póliza sin penalizaciones y recibir un reembolso de las primas pagadas.
Sí, después de ese tiempo deseas cancelar, puedes ser penalizado por la cancelación anticipada y recibir un reembolso en función del tiempo que haya transcurrido desde la fecha de inicio de la póliza.
¿Cómo Cancelar mi Seguro de Auto AXA?
El proceso para realizar la cancelación de tu seguro AXA depende del medio por el cual lo hayas contratado. Sigue los siguientes pasos para hacer la cancelación de tu seguro:
- En caso de haber realizado tu contratación mediante un Agente de Seguros, debes comunicarte con él para realizar el proceso de cancelación.
- Puedes enviar un oficio al agente para solicitar el trámite; adjunta la documentación adecuada para el proceso.
- Asegurarse que la aseguradora haya cancelado la póliza y no se sigan pagando los montos mensuales.
¿Por dónde puede Cancelar mi Seguro de Auto AXA?
Para cancelar el seguro de auto AXA es importante que sepas cuáles son los medios por los cuales puedes hacerlo. La aseguradora ofrece estas alternativas:
- Por teléfono. Comunícate al 800 900 1292 con horario de atención de lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas.
- Presencialmente. Félix Cuevas 366, piso 3, Col. Tlacoquemécatl, Delegación Benito Juárez, C.P. 03200, en la Ciudad de México, México. En la Ventanilla Integral de Atención de AXA.
- Llama. Territorio nacional: 800 737 76 63 (opción 1); en la Ciudad de México: 55 5169 2746 (opción 1).
- Correo electrónico: axasoluciones@axa.com.mx
- Aplicación. Puedes solicitar la cancelación de tu seguro mediante la aplicación My AXA.
- Con un formulario. Puedes llenar el formulario de atención para pedir una cancelación.
Requisitos para Cancelar Seguro de Auto AXA
Si estás decidido por cancelar tu seguro de auto, te dejamos con una lista de los posibles requisitos que te soliciten. Recuerda que cada aseguradora maneja distintos procesos de dicho trámite.
- Identificación oficial vigente (INE, Cédula Profesional o Pasaporte).
- Último comprobante de pago del seguro de auto.
- Carátula de póliza AXA.
- Solicitud de cancelación rellenada.
- Carta de cancelación de seguro.
Motivos para Cancelar Seguro de Auto AXA
Cancelar tu seguro de auto puede ser muy arriesgado porque hoy en día no estamos exentos de que pueda suceder algo, sin embargo, hay muchas razones por las cuales quieras cancelar tu seguro de auto.
- Mala experiencia con el servicio, en caso de sentirte satisfecho con los servicios que te dio la compañía aseguradora puedes cancelar.
- Cambio de vehículo, puede ser que la cobertura que tienes no cubra las necesidades del nuevo auto.
- Cambios de coberturas, la aseguradora puede cambiar los montos de protección en las coberturas y puede disminuir. En dicho caso, te deben notificar y decidir si te quedas o no con esa compañía.
- Problemas financieros, si tienes problemas económicos puedes cancelar y buscar una aseguradora más accesible para tu bolsillo.
- Vender tu auto, si lo vendes, debes cancelar la póliza para que el nuevo dueño pueda obtener su seguro de auto a sus necesidades.
En caso del problema sea por recursos financieros, en SeguroInteligente.mx te ayudamos a conseguir el mejor seguro de auto de acuerdo a tus necesidades y presupuesto. Mediante nuestro comparador podrás ver las opciones que se ajustan a ti.
¿Hay algún costo por cancelar?
No hay un costo por los primeros días en que cuentas tu póliza. Sin embargo, la aseguradora puede quedarse con un porcentaje. Puedes calcularlo en el Buró de Entidades Financieras (BEF).
También, la CONDUSEF tiene una aplicación para poder hacer un análisis sobre el porcentaje que se quedaría la aseguradora.
¿Qué pasa si cancelo mi Seguro de Auto?
En caso de cancelar tu seguro de auto ya no estarás protegido por alguna institución de seguro que te respalde en caso de siniestro. Desde el 2019 en México se ha vuelto indispensable contar con un seguro para auto.
La mayoría de los estados de la República como Morelos, Nayarit, Jalisco, Nuevo León, Ciudad de México, Querétaro, Veracruz, Puebla, Coahuila, Guadalajara, Chihuahua, Baja California, Estado de México, el seguro de auto es obligatorio.
Transitar sin uno puede causarte problemas en caso de que sufras un siniestro vial, puedes pagar una multa aunque no haya sido tu culpa o hacerte cargo de los daños que hayas provocado más la multa y otros pagos que debes cubrir por no contar con un seguro de auto.
Mejores aseguradoras
En caso de que AXA no te haya dado las expectativas que necesitabas, hay opciones en el mercado que son muy buenas. Dentro de las mejores aseguradoras que puedes encontrar en México, destacan:
- GNP Seguros.
- Mapfre.
- Quálitas.
- ANA Seguros.
- HDI Seguros.
Consigue tu seguro de auto
De acuerdo a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), debes comparar entre todas las aseguradoras en el mercado, ya que no te debes limitar a unas pocas opciones.
Comparar es una de las herramientas más útiles para encontrar la mejor opción para proteger tu auto, tu familia y patrimonio. En SeguroInteligente.mx, te brindamos atención por cualquier medio.
Lo único que debes hacer es seguir los siguientes pasos:
- Ingresar a nuestro sitio web: https://segurointeligente.mx/
- Seleccionar el seguro o cobertura que estás buscando dentro del menú.
- Llenar el formulario especificando tus requerimientos y necesidades.
- Espera que uno de nuestros asesores especializados se ponga en contacto contigo.
- ¡Listo!
Nosotros nos encargaremos de asesorarte para que tengas el seguro que tanto deseas.