Cuando comienzas a cotizar en el IMSS o ISSSTE tienes acceso a una cuenta individual de Afore para tus aportaciones de tu retiro. Tú eliges qué institución administrará, por lo cuál es importante saber en cuál estás para tener mayor control.
La Afore es una cuenta de ahorro para tu retiro, si trabajaste como asalariado es muy probable que ya tengas una. Aunque si eres un trabajador independiente, tú que tendrás que hacer el trámite por tu cuenta.
Si no eliges una Afore la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar) asignará tu cuenta a las de mayor rendimiento. Y al pasar dos años si no registras tu cuenta en una administradora se volverá a reasignar.
¿Cómo saber en qué Afore estoy?
Para conocer en qué Afore te encuentras registrada tu cuenta puedes consultarlo por teléfono, llamando sin costo SARTEL al (55 1328 5000) o mediante la app AforeMóvil.
Es importante que cuando consultes esta información tengas a la mano tu Número de Seguridad Social (NSS) del IMSS, si cotizas para este instituto o bien tu Clave Única de Registro de Población (CURP), en caso de cotizar para el ISSSTE. Esta información también se encuentra en tus talones de pago o en documentos emitidos por ambas instituciones.
Las Afores son las únicas que pueden emitir estados de cuenta o constancias de saldo o detalles de movimiento de las cuentas de ahorro para el retiro de trabajadores.
Opciones para consultar tu AFORE
Existen tres métodos principales, todos supervisados por la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (CONSAR):
Ingresa tu CURP y un correo electrónico, o utiliza tu Número de Seguridad Social (NSS) del IMSS si lo prefieres.
Recibirás un correo electrónico con la información de la AFORE que gestiona tu cuenta individual.
Consulta telefónica (SARTEL)
Puedes obtener información por teléfono:
Llama al 55 1328-5000 desde cualquier lugar del país, sin costo.
Sigue las instrucciones del menú para identificar tu AFORE.
Consulta mediante la app (AforeMóvil)
Puedes consultar tu AFORE desde tu celular:
Descarga la aplicación AforeMóvil, disponible para iOS y Android.
Ingresa tus datos (CURP, número de celular y correo electrónico) para crear un usuario.
Desde la app, podrás identificar tu AFORE, así como consultar el saldo y movimientos de tu cuenta.
¿Quieres cambiarte de Afore?
Lo que debes hacer es contactar a la Afore a la cuál deseas cambiarte y solicitar apoyo con algún agente para tramitar tu registro, ésta institución deberá asegurarse de que cuentas con un Expediente de Identificación Electrónico.
Después esta nueva institución deberá poner a tu disposición la solicitud de Constancia para Traspaso vía correo electrónico. Se te enviará una contraseña de confirmación domiciliada o vía celular. Al tener esta contraseña, podrás imprimir tu Constancia de Traspaso.
Todos los trabajadores tienen derecho a cambiar de Afore una vez al año (máximo dos), después del segundo año deberás esperar para volver a cambiarte. Por ello, debes buscar la opción que más te convenga para tu retiro.
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