{"id":7748,"date":"2025-06-16T03:51:00","date_gmt":"2025-06-16T03:51:00","guid":{"rendered":"https:\/\/segurointeligente.mx\/blog\/?p=7748"},"modified":"2025-06-16T16:52:01","modified_gmt":"2025-06-16T16:52:01","slug":"ajustador-de-seguros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/segurointeligente.mx\/blog\/ajustador-de-seguros\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo funciona un Ajustador de Seguros?"},"content":{"rendered":"\n<p>Tener un buen <a href=\"https:\/\/segurointeligente.mx\/seguro-auto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">seguro de auto<\/a>, hogar, flotillas o gastos m\u00e9dicos te da el <strong>beneficio <\/strong>que siempre va a acudir un<strong> ajustador<\/strong> al lugar de los hechos y determinar costos, da\u00f1os y procesos que se deben llevar a cabo con la <strong>aseguradora<\/strong> que hayas contratado.<\/p><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_76 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\r\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\r\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice de contenidos<\/p>\r\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\r\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/segurointeligente.mx\/blog\/ajustador-de-seguros\/#%C2%BFQue_hace_un_Ajustador_de_Seguros\" >\u00bfQu\u00e9 hace un Ajustador de Seguros?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/segurointeligente.mx\/blog\/ajustador-de-seguros\/#%C2%BFComo_funciona_un_Ajustador_de_Seguros\" >\u00bfC\u00f3mo funciona un Ajustador de Seguros?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/segurointeligente.mx\/blog\/ajustador-de-seguros\/#%C2%BFCual_es_la_responsabilidades_del_Ajustador_de_Seguros\" >\u00bfCu\u00e1l es la responsabilidades del Ajustador de Seguros?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/segurointeligente.mx\/blog\/ajustador-de-seguros\/#%C2%BFQue_conocimientos_debe_tener_un_Ajustador\" >\u00bfQu\u00e9 conocimientos debe tener un Ajustador?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/segurointeligente.mx\/blog\/ajustador-de-seguros\/#Importancia_de_un_Ajustador_de_Seguros_en_caso_de_siniestro\" >Importancia de un Ajustador de Seguros en caso de siniestro<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/segurointeligente.mx\/blog\/ajustador-de-seguros\/#%C2%BFQue_me_puede_pedir_un_ajustador\" >\u00bfQu\u00e9 me puede pedir un ajustador?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/segurointeligente.mx\/blog\/ajustador-de-seguros\/#%C2%BFComo_trabaja_el_ajustador\" >\u00bfC\u00f3mo trabaja el ajustador?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/segurointeligente.mx\/blog\/ajustador-de-seguros\/#Perfil_del_ajustador\" >Perfil del ajustador<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/segurointeligente.mx\/blog\/ajustador-de-seguros\/#%C2%BFPor_que_se_necesita_de_un_ajustador_de_seguros\" >\u00bfPor qu\u00e9 se necesita de un ajustador de seguros?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/segurointeligente.mx\/blog\/ajustador-de-seguros\/#Si_no_esta_de_acuerdo_con_el_ajustador\" >Si no est\u00e1 de acuerdo con el ajustador<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/segurointeligente.mx\/blog\/ajustador-de-seguros\/#Prohibiciones_del_Ajustador\" >Prohibiciones del Ajustador<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/segurointeligente.mx\/blog\/ajustador-de-seguros\/#Codigo_de_conducta\" >C\u00f3digo de conducta<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/segurointeligente.mx\/blog\/ajustador-de-seguros\/#Obligaciones_del_ajustador\" >Obligaciones del ajustador<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/segurointeligente.mx\/blog\/ajustador-de-seguros\/#Oferta_laboral\" >Oferta laboral<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/segurointeligente.mx\/blog\/ajustador-de-seguros\/#%C2%BFComo_identificar_a_un_buen_ajustador_de_Seguros\" >\u00bfC\u00f3mo identificar a un buen ajustador de Seguros?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/segurointeligente.mx\/blog\/ajustador-de-seguros\/#%C2%BFCuales_son_las_aseguradoras_en_el_mercado\" >\u00bfCu\u00e1les son las aseguradoras en el mercado?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\r\n\n\n\n\n<p>Contar con un seguro de cualquier tipo implica que alguien debe acudir al lugar donde aconteci\u00f3 el siniestro. Se pueden <strong>evaluar con la<a href=\"https:\/\/segurointeligente.mx\/blog\/cobertura-de-danos-materiales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> cobertura por da\u00f1os materiales<\/a><\/strong> que se hayan provocado en el accidente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-que-hace-un-ajustador-de-seguros\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_hace_un_Ajustador_de_Seguros\"><\/span><strong>\u00bfQu\u00e9 hace un Ajustador de Seguros?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Los ajustadores son aquellas personas que se<strong> especializan en determinar y evaluar los da\u00f1os <\/strong>para hacer el pago estimado de los pagos. Trabaja de la mano con una aseguradora.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante<strong> el proceso de revisi\u00f3n y reclamaci\u00f3n<\/strong>, el ajustador puede inspeccionar los da\u00f1os, revisar los informes policiales, hablar con testigos o solicitar informaci\u00f3n relevante para evaluar la situaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Ya que tienen una responsabilidad importante dentro de las compa\u00f1\u00edas de seguros, pues de ellos depende el <strong>porcentaje de indemnizaci\u00f3n de la <a href=\"https:\/\/segurointeligente.mx\/blog\/poliza-de-seguro-de-auto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">p\u00f3liza del seguro de auto<\/a>. <\/strong>Por tal motivo, sus funciones son las que dan soluci\u00f3n al problema.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando ocurre un siniestro, la mayor\u00eda de las ocasiones<strong> suele ser frustrante y estresante <\/strong>tener que lidiar con la emoci\u00f3n del momento o lidiar con terceros dependiendo de los da\u00f1os. Para ello, <strong>acude un ajustador en representaci\u00f3n<\/strong> de la aseguradora o compa\u00f1\u00eda financiera con el motivo de asesorar al asegurado.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"Tablilla\"><\/div>\n<script> const Tabla = \"\" <\/script>\n\n\n\n<div class=\"aseguradoras-cards-widget-banner\"> <\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-funciona-un-ajustador-de-seguros\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFComo_funciona_un_Ajustador_de_Seguros\"><\/span><strong>\u00bfC\u00f3mo funciona un Ajustador de Seguros?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Una de las principales funciones del ajustador, es llegar al <strong>lugar del incidente<\/strong> para determinar los da\u00f1os. Tambi\u00e9n cumple con otras responsabilidades correspondientes a su cargo.<\/p>\n\n\n\n<p>Se encargar\u00e1 siempre de <strong>apoyar al asegurado<\/strong>, asimismo, tambi\u00e9n funge para saber lo que se tiene que hacer y son mediadores en el conflicto en caso de que haya m\u00e1s de un involucrado en la situaci\u00f3n. Tiene el objetivo que hacer que <strong>la persona responsable pague <\/strong>por los da\u00f1os causados en el siniestro.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, debe recolectar la informaci\u00f3n necesaria para hacer un<strong> dictamen a favor del asegurado<\/strong>. En caso que no se llegue a un acuerdo con los terceros involucrados en la situaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Por lo anterior, es indispensable que <strong>sigan sus funciones<\/strong> al pie de la letra, para tener determinar su decisi\u00f3n con \u00e9tica. Por lo tanto, es necesario que los asegurados conozcan a detalle su ejercicio en el accidente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-cual-es-la-responsabilidades-del-ajustador-de-seguros\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFCual_es_la_responsabilidades_del_Ajustador_de_Seguros\"><\/span><strong>\u00bfCu\u00e1l es la responsabilidades del Ajustador de Seguros?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Las responsabilidades de un ajustador, tienen que ir por <strong>prioridades <\/strong>para tener el fallo a favor del asegurado. Sus <strong>principales responsabilidades <\/strong>se pueden enumerar de la siguiente manera:<\/p>\n\n\n\n<ol style=\"list-style-type:1\">\n<li>Llegar al lugar del siniestro.<\/li>\n\n\n\n<li>Hablar con los testigos sobre el hecho.<\/li>\n\n\n\n<li>Ver a detalle los da\u00f1os que se provocaron.<\/li>\n\n\n\n<li>Dictamen del accidente.<\/li>\n\n\n\n<li>Indicar qui\u00e9n fue el causante de los da\u00f1os.<\/li>\n\n\n\n<li>Responsable de la situaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Por otro lado, se debe <strong>negociar con los terceros <\/strong>para que se llegue a una conformidad por ambas partes sin llegar a procesos legales m\u00e1s tediosos y tardados. Se debe <strong>seguir un proceso <\/strong>con base a reglas y procedimientos previamente establecidos.<\/p>\n\n\n\n<p>Se debe verificar tanto con los afectados como los asegurados del servicio que <strong>las declaraciones sean claras, consistes y no sean dudosas.<\/strong> En caso de notar cuestionable, cada una de ellas se tendr\u00e1 que indagar m\u00e1s a fondo y determinar de manera objetiva las responsabilidades.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-que-conocimientos-debe-tener-un-ajustador\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_conocimientos_debe_tener_un_Ajustador\"><\/span><strong>\u00bfQu\u00e9 conocimientos debe tener un Ajustador?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Para ser un ajustador de seguros debes <strong>tener un amplio conocimiento y ej\u00e9rcelo con responsabilidad. <\/strong>Evaluando de la manera m\u00e1s acertada los sucesos y desarrollar habilidades desarrolladas en el camino del ajustador:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Capacidad de tener una comunicaci\u00f3n asertiva y clara para escuchar al asegurado y terceros.<\/li>\n\n\n\n<li>Habilidad para comportarse de forma ecu\u00e1nime ante cualquier situaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Contar con conocimientos en aspectos legales, procedimientos y reglamentos en relaci\u00f3n con siniestros.<\/li>\n\n\n\n<li>Manejo de problemas y tensi\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Buena redacci\u00f3n para realizar el dictamen.<\/li>\n\n\n\n<li>Cumplir con los requisitos para la acreditaci\u00f3n en Comisi\u00f3n Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF). &nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En la actualidad hay muchos cursos de ajustadores para <strong>ampliar tus conocimientos o iniciar en el mundo de los seguros.<\/strong> Si est\u00e1s incorporado a una instituci\u00f3n financiera, la mayor\u00eda de las ocasiones hay capacitaciones para mejorar el servicio y los asegurados no salgan perjudicados ante un siniestro.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-importancia-de-un-ajustador-de-seguros-en-caso-de-siniestro\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Importancia_de_un_Ajustador_de_Seguros_en_caso_de_siniestro\"><\/span><strong>Importancia de un Ajustador de Seguros en caso de siniestro<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Un ajustador es clave importante dentro del siniestro porque <strong>buscan apoyar a los asegurados<\/strong> en los escenarios o accidentes sucedidos, conforme a lo estipulado que se contrat\u00f3 en la p\u00f3liza.<\/p>\n\n\n\n<p>Otro dato importante, es saber que<strong> gu\u00edan y asesoran<\/strong> en esos momentos tan complicados siendo un apoyo importante para el cliente. Incluso entran como <strong>negociadores<\/strong> para que se llegue a un trato justo con los terceros involucrados, siempre <strong>poniendo en primer plano <\/strong>las necesidades del asegurado.<\/p>\n\n\n\n<p>Buscan<strong> darte los mejores servicios<\/strong> en gr\u00faa, salud, atenci\u00f3n, asesor\u00eda legal, entre otras. Su papel es indispensable en el accidente para no tomar decisiones precipitadas en ese tipo de circunstancias.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-que-me-puede-pedir-un-ajustador\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_me_puede_pedir_un_ajustador\"><\/span><strong>\u00bfQu\u00e9 me puede pedir un ajustador?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Al ser el responsable de evaluar los da\u00f1os que se hayan ocasionados por un siniestro. El ajustador podr\u00e1 solicitarte la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Nombre, tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico.<\/li>\n\n\n\n<li>Datos de tu p\u00f3liza.<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n de tu coche y due\u00f1o.<\/li>\n\n\n\n<li>Explicar detalladamente los hechos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-trabaja-el-ajustador\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFComo_trabaja_el_ajustador\"><\/span><strong>\u00bfC\u00f3mo trabaja el ajustador?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>De acuerdo a las inspecciones que haga el ajustador al auto, hogar o moto, debe estar presente. Se debe asegurar que<strong> todos los datos sean correctos<\/strong>, se te aconseja:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>En caso de duda, preguntar cuando recibir\u00e1 una respuesta de la compa\u00f1\u00eda.<\/li>\n\n\n\n<li>Obtenga la informaci\u00f3n para estar en constante comunicaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Si no tiene una respuesta por parte del ajustador, deber\u00e1 acercarse a la aseguradora y solicitar otro.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-perfil-del-ajustador\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Perfil_del_ajustador\"><\/span><strong>Perfil del ajustador<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>El perfil y habilidades que debe tener el ajustador, son las siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Ser honesto e integr\u00f3.<\/li>\n\n\n\n<li>Emp\u00e1tico y respetuoso.<\/li>\n\n\n\n<li>Atenci\u00f3n oportuna y puntual.<\/li>\n\n\n\n<li>Formal y presente.<\/li>\n\n\n\n<li>Conocimientos acreditables en la materia que corresponda que le permitan&nbsp; realizar la actividad de Ajustador.<\/li>\n\n\n\n<li>Cuente con el debido registro vigente ante la comisi\u00f3n nacional de seguros y&nbsp; fianzas.<\/li>\n\n\n\n<li>La Instituci\u00f3n no podr\u00e1 designar como Ajustador de Seguros a una persona&nbsp; que por su posici\u00f3n o cualquier circunstancia pueda actuar en contra de las&nbsp; sanas pr\u00e1cticas profesionales.<\/li>\n\n\n\n<li>Los ajustadores de seguros est\u00e1n sujetos a la inspecci\u00f3n de la CNSF.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-por-que-se-necesita-de-un-ajustador-de-seguros\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFPor_que_se_necesita_de_un_ajustador_de_seguros\"><\/span><strong>\u00bfPor qu\u00e9 se necesita de un ajustador de seguros?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>El ajustador es indispensable porque es el intermediario entre la aseguradora y t\u00fa. Ya que, gracias a sus funciones podr\u00e1s hacer v\u00e1lida tu p\u00f3liza o coberturas que sean necesarias, precisando su costo. Adem\u00e1s, ser\u00e1 un apoyo para seguir con los tr\u00e1mites correspondientes al accidente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-si-no-esta-de-acuerdo-con-el-ajustador\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Si_no_esta_de_acuerdo_con_el_ajustador\"><\/span><strong>Si no est\u00e1 de acuerdo con el ajustador<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>En caso de no estar de acuerdo con el dictamen, <strong>expliqu\u00e9 a la aseguradora <\/strong>por qu\u00e9 y factores que determinaron esa decisi\u00f3n. Ellos se encargaran de ajustar la oferta m\u00e1s a tu favor.<\/p>\n\n\n\n<p>Si todav\u00eda no est\u00e1s de acuerdo, para mayor informaci\u00f3n ac\u00e9rcate a la oficina o v\u00eda telef\u00f3nica para resolver esa situaci\u00f3n con la <strong>compa\u00f1\u00eda aseguradora.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-prohibiciones-del-ajustador\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Prohibiciones_del_Ajustador\"><\/span><strong>Prohibiciones del Ajustador<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>No cualquier persona puede <strong>desarrollar las habilidades<\/strong> que hacen \u00fanico el trabajo del ajustador, debe ser honesto, integr\u00f3, responsable. Nunca debe:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Influir en la declaraci\u00f3n de nuestro asegurado o en la del tercero afectado.<\/li>\n\n\n\n<li>Aceptar regalos, invitaciones u otros privilegios de los asegurados,&nbsp; relacionados con los siniestros asignados por la Instituci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Declare o presente informaci\u00f3n falsa o alterada sobre el siniestro.<\/li>\n\n\n\n<li>Oculte o proporcionar documentaci\u00f3n falsa sobre las causas del siniestro que&nbsp; puedan influir en la determinaci\u00f3n de la indemnizaci\u00f3n del contrato de seguro.<\/li>\n\n\n\n<li>Solicite al asegurado o beneficiario cualquier pretensi\u00f3n que no se encuentre legalmente justificada.<\/li>\n\n\n\n<li>Atender un siniestro sin c\u00e9dula o vigente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-codigo-de-conducta\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Codigo_de_conducta\"><\/span><strong>C\u00f3digo de conducta<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Como lo mencionamos anteriormente, se deben<strong> seguir ciertos par\u00e1metros<\/strong> para ser un buen ajustador de seguros.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>El ajustador deber\u00e1 practicar buenas pr\u00e1cticas, enfocadas a mejorar la calidad&nbsp; del servicio otorgado a los asegurados.<\/li>\n\n\n\n<li>El Ajustador mantendr\u00e1 en estricto secreto la informaci\u00f3n confidencial y no&nbsp; podr\u00e1 divulgarla, usarla y\/o transmitirla.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-obligaciones-del-ajustador\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Obligaciones_del_ajustador\"><\/span><strong>Obligaciones del ajustador<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>De acuerdo a la <a href=\"https:\/\/eduweb.condusef.gob.mx\/ajustadores\/GobObligacionAjustadores.aspx\">CONDUSEF<\/a>, las obligaciones que debe cumplir un ajustador a la hora ejercer sus funciones son:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Lo que debe hacer<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Presentarse con el conductor o asegurado mostrando la c\u00e9dula vigente expedida por la Comisi\u00f3n Nacional de Seguros y Fianzas.<\/li>\n\n\n\n<li>Preguntar por el estado f\u00edsico de los involucrados y s\u00ed es necesario, solicitar atenci\u00f3n y traslado m\u00e9dico a los afectados.<\/li>\n\n\n\n<li>Entregar al asegurado el folleto de sus derechos b\u00e1sicos.<\/li>\n\n\n\n<li>Emitir opiniones t\u00e9cnicas para determinar la responsabilidad del asegurado, la causa del da\u00f1o, el monto de la p\u00e9rdida as\u00ed como el monto indemnizable.<\/li>\n\n\n\n<li>Apoyar al asegurado para obtener los servicios legales s\u00ed es necesario.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Lo que NO debe hacer<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Realizar las actividades de ajustador bajo la influencia de drogas o alcohol.<\/li>\n\n\n\n<li>Revelar informaci\u00f3n personal de los asegurados y\/o terceros as\u00ed como del siniestro, a personal ajeno a la aseguradora.<\/li>\n\n\n\n<li>Alterar documentos o datos que puedan afectar a la aseguradora, al reclamante y\/o al asegurado.<\/li>\n\n\n\n<li>Negar cualquier pase m\u00e9dico, de evaluaci\u00f3n o gr\u00faa, que corresponda como beneficio de la p\u00f3liza contratada.<\/li>\n\n\n\n<li>Practicar ajustes de siniestros en los que exista parentesco con las personas interesadas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-oferta-laboral\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Oferta_laboral\"><\/span><strong>Oferta laboral<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Ser un ajustador de seguros suele ser complicado por la carga de estr\u00e9s que se acumula por el trato que se tiene constantemente con situaciones de conflicto.<\/p>\n\n\n\n<p>Las plataformas de trabajo d\u00f3nde puedes encontrar la vacante:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Indeed.<\/li>\n\n\n\n<li>OCCMundial.<\/li>\n\n\n\n<li>Linkedin.<\/li>\n\n\n\n<li>Computrabajo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Requisitos b\u00e1sicos para postularse:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Contar con una licenciatura (trunca o terminada).<\/li>\n\n\n\n<li>Experiencia previa como Ajustador de Seguros (autom\u00f3viles)<\/li>\n\n\n\n<li>Fuertes habilidades de comunicaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Capacidad para identificar oportunidades de ventas y desarrollar estrategias efectivas para aumentar la cartera de clientes<\/li>\n\n\n\n<li>Orientado a los resultados y habilidades de negociaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Capacidad para trabajar de manera independiente y auto gestionarse<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Esos son algunos de los posibles requisitos que solicitan las empresas para el perfil de un ajustador. Cada una de las actividades que desarrollan, representa la capacidad de resolver temas delicados y calmar la situaci\u00f3n ante los inconvenientes que se presentan.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-como-identificar-a-un-buen-ajustador-de-seguros\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFComo_identificar_a_un_buen_ajustador_de_Seguros\"><\/span><strong>\u00bfC\u00f3mo identificar a un buen ajustador de Seguros?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Saber que el ajustador que llego a lugar del acontecimiento, debe <strong>ser objetivo, analizando la situaci\u00f3n sin alterarla. <\/strong>Va a poner en sus prioridades al aseguradora para que no se vea afectado (en caso que sea culpa de \u00e9l).<\/p>\n\n\n\n<p>Si no buscar\u00e1 que los terceros, se hagan responsable se haga cargo de todos los da\u00f1os que provoc\u00f3 al asegurado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-cuales-son-las-aseguradoras-en-el-mercado\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFCuales_son_las_aseguradoras_en_el_mercado\"><\/span><strong>\u00bfCu\u00e1les son las aseguradoras en el mercado?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Las<a href=\"https:\/\/segurointeligente.mx\/blog\/mejores-aseguradoras-de-autos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> <strong>mejores aseguradoras<\/strong><\/a> siempre buscan tener un equipo dedicado a darles el mejor servicio a sus usuarios. Por ello, las que mejor destacan en calidad de atenci\u00f3n, son:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/segurointeligente.mx\/qualitas-seguros\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Qu\u00e1litas<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/segurointeligente.mx\/mapfre-seguros\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Mapfre<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/segurointeligente.mx\/GNP-seguros\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">GNP Seguros<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/segurointeligente.mx\/axa-seguros\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">AXA Seguros<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>Chubb.<\/li>\n\n\n\n<li>ANA Seguros.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Antes de contratar un seguro, siempre <strong>compara las opciones<\/strong> que hay en el mercado y tengas los mejores servicios sin tener que preocuparte de manejar por las calles de la ciudad.<\/p>\n\n\n\n<p>En el <a href=\"https:\/\/segurointeligente.mx\/seguro-auto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cotizador de seguros como SeguroInteligente.mx<\/a>, mediante <strong>nuestro comparador de seguros, <\/strong>podr\u00e1s ver la gama de posibilidades que se adecuan a tus necesidades, patrimonio y bolsillo.<\/p>\n\n\n\n<p>Cotiza en segundos s\u00f3lo llenando el formulario que se encuentra en nuestra arriba, nuestros asesores se pondr\u00e1n en contacto a la brevedad para darle la mejor atenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-horizontal is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-1 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-circular\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-luminous-vivid-amber-to-luminous-vivid-orange-gradient-background has-text-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/segurointeligente.mx\/seguro-auto\/?utm_campaign=Blog_Auto\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00a1<strong>Cotiza ahora<\/strong>!<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<script>  const tipoform = \"auto\";<\/script>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tener un buen seguro de auto, hogar, flotillas o gastos m\u00e9dicos te da el beneficio que siempre va a acudir 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